Urząd Skarbowy w Tarnobrzegu

Urząd Skarbowy w Tarnobrzegu

3.2
41 opinii
Stanisława Wyspiańskiego 12, 39-400 Tarnobrzeg, Polska
Strona WWW

Lokalizacja

Ladowanie mapy...

Stanisława Wyspiańskiego 12, 39-400 Tarnobrzeg, Polska

O firmie

Urząd Skarbowy w Tarnobrzegu, zlokalizowany przy ul. Stanisława Wyspiańskiego 12, to kluczowa instytucja administracji podatkowej w tym podkarpackim mieście. Placówka obsługuje mieszkańców Tarnobrzega i okolic w sprawach związanych z podatkami, deklaracjami PIT czy zmianami danych osobowych. Średnia ocena na Google wynosi 3,2 na 5 gwiazdek na podstawie 41 opinii, co odzwierciedla zróżnicowane doświadczenia petentów. Wśród pozytywnych komentarzy klienci chwalą poszczególne przypadki miłej i efektywnej obsługi. Wielu wskazuje na pomocnych urzędników, takich jak pan na sali obsługi czy pani w okienku na parterze, którzy cierpliwie wyjaśniali procedury, zachęcali do e-korespondencji i szybko załatwiali sprawy, np. korekty danych po zmianie stanu cywilnego. Często pojawia się opinia o rzetelnym i szybkim załatwieniu formalności „od ręki”, co budzi zadowolenie wśród petentów. Z drugiej strony, negatywne recenzje dotyczą głównie chaotyczności, długich kolejek mimo umówionych wizyt oraz nierównej jakości obsługi. Petenci skarżą się na protekcjonalne traktowanie, brak pomocy przy wypełnianiu wniosków, niekompetencję przy PIT-ach elektronicznych czy nieuprzejmość w rozmowach telefonicznych. Pojawiają się też uwagi o opóźnieniach, np. gdy urzędnik wychodzi na przerwę w trakcie obsługi, co potęguje frustrację. Mimo tych uwag, urząd pozostaje niezbędnym punktem dla lokalnej społeczności. (198 słów)

Co mowia klienci

Opinie są mocno podzielone: część klientów chwali miłą, pomocną i szybką obsługę niektórych pracowników, którzy rzetelnie wyjaśniają sprawy i kierują klientów. Negatywne recenzje dominują w krytyce nieuprzejmości, protekcjonalnego traktowania, braku kompetencji oraz długich czasów oczekiwania mimo umówionych wizyt. Ogólna ocena wskazuje na nierówny poziom serwisu zależny od konkretnego urzędnika.

Mocne strony

  • Miła i pomocna obsługa niektórych pracowników
  • Szybkie i rzetelne załatwianie prostych spraw
  • Zaangażowanie w wyjaśnienia i kierowanie klientem
  • Przyjazna postawa zachęcająca do e-usług

Do poprawy

  • Niemiła, protekcjonalna i nieuprzejma obsługa
  • Długie czasy oczekiwania mimo umówionych wizyt
  • Brak kompetencji i pomocy w złożonych sprawach

Idealne dla

Dla klientów potrzebujących szybkiej obsługi prostych spraw u przyjaznych pracowników.

Kategorie

Podobne firmy w okolicy

Inne firmy w okolicy